GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Genpar Soğutma (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin korunması, gizliliği ve site güvenliği konularında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamında kişisel verileriniz, Genpar Soğutma tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun olarak işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresi
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri saklanmaz)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Müşteri destek ve iletişim faaliyetleri
- Fatura ve muhasebe işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Korunması
Genpar Soğutma, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla:
- SSL güvenlik sertifikası
- Güvenli sunucu altyapısı
- Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler
uygulamaktadır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileri site bünyesinde kesinlikle saklanmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler;
- Site performansının ölçülmesi
- Ziyaretçi tercihlerinin hatırlanması
- Analiz ve istatistik çalışmaları
amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya silebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal yükümlülükler
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Yetkili kamu kurumları
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Genpar Soğutma sorumlu değildir.
9. Politika Güncellemeleri
Genpar Soğutma, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Genpar Soğutma
Web: genparsogutma.com.tr